Experience Inc. Jobs

基本要求:

• 拥有学士学位，或具备同等水平的实践经验。

• 拥有与客户打交道的工作经验，或拥有从事销售工作的经验。

• 能够用英语和普通话流利地进行沟通。

优先条件:

• 在电视或媒体行业拥有 2 年经验。

• 拥有 2 年在数字代理机构工作的经历，并且期间主要负责与 Google 产品相关的业务。

• 能够主动接触客户/进行冷电话推销，并且能够协助客户创造业务价值。

• 具备出色的书面和口头沟通能力。

与 Google 合作的企业形式各异、规模不一，市场价值也各不相同，因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识，外加沟通技巧和分析能力，帮助新客户和现有客户塑造其业务发展前景。您要利用自己的公关能力，提供满足 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式，不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求，了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外，您还要与这些客户密切合作，为他们制定愿景和策略，让他们的广告可以触达成千上万的目标用户。

我们的使命是协助所有客户实现可持续的成功发展。在我们提供可持续服务的新客户入门阶段，您要与这些新客户通力合作，为他们制定愿景和策略，让他们的产品和服务可以触达目标用户。您要与一组新客户合作 6 个月，协助他们取得长期成功，为 Google 培养下一波极具潜力的客户。此外，您还要与一支高度敬业的团队合作，发挥自己的创造力来推动业务发展和转型。

在此职位中，您要充分利用自己的产品知识、顾问式销售能力和客户管理能力，并与我们的客户获取团队、产品团队、项目团队和同店团队进行跨职能合作。

我们服务于数百万广告主和发布商，让他们满意是我们不懈的追求！Google 客户解决方案 (GCS) 团队的成员富有开拓精神，对工作充满热忱，并且坚持以客户为中心。他们协助企业家在个人和集体层面提升在线影响力并实现业务增长，完美地展示了 Google 风范。我们专注于发掘广告公司的独特需求，为此设立了多个团队，汇聚了众多杰出的策略专家、分析师、顾问和支持专员，并且各个团队之间会密切合作，共同发现和分析客户的需求与发展趋势。我们会齐心协力为各类企业制定和实施不同的业务计划。

• 管理新客户群体（周期为 6 个月），协助他们做好准备，使他们能够在数字广告方面取得长期成功。

• 实现公司设定的客户目标，同时确定各项工作的轻重缓急，提供出色的新客户引导服务。

• 与销售团队、产品团队和项目团队跨职能合作，实现无缝的客户交接。通过电话、聊天和电子邮件主动与客户沟通。

• 采用创新方式增进我们与客户之间的关系。量身制定并分享有助于提升业绩的建议，同时积极推广其他 Google 产品。

• 以顾问的身份与广告客户密切合作，为他们提供战略性建议，协助他们获得理想的投资回报率。

Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also https://careers.google.com/eeo/ and https://careers.google.com/jobs/dist/legal/OFCCPEEOPost.pdf If you have a need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form: https://goo.gl/forms/aBt6Pu71i1kzpLHe2.