Experience Inc. Jobs

Baanbrekende vertrouwde medische oplossingen om de levens die we aanraken te verbeteren: Convatec is een wereldwijd bedrijf voor medische producten en technologieën, gericht op oplossingen voor het beheer van chronische aandoeningen, met leidende posities in geavanceerde wondzorg, stomazorg, continentiezorg en infusiezorg. Met ongeveer 10.000 collega's leveren we onze producten en diensten in bijna 100 landen, verenigd door de belofte om voor altijd zorgzaam te zijn. Onze oplossingen bieden een reeks voordelen, van infectiepreventie en bescherming van de risicohuid tot verbeterde patiëntresultaten en lagere zorgkosten. De inkomsten van Convatec in 2023 bedroegen meer dan 2 miljard dollar. Het bedrijf maakt deel uit van de FTSE 100 Index (LSE:CTEC). Ga voor meer informatie over Convatec naar http://www.convatecgroup.com

Per direct zijn wij op zoek naar een Customer Success Manager Ostomy Care Benelux.

Ben jij die leuke en gezellige persoon met een passie om samen met de stomadrager de juiste oplossing te vinden zodat deze weer zorgeloos kan leven? En wil je werken bij een organisatie waar zorg voor hun patiënten en medewerkers centraal staat? Neem dan zeker contact met ons op of solliciteer direct.

Als Customer Success Manager ben je het aanspreekpunt voor stomapatiënten. Je bent de schakel tussen klantvraag en oplossing. Dit doe je door de juiste vragen te stellen en stomadragers vervolgens een advies op maat te geven.

Naast klantcontact zijn er nog veel meer taken zoals het ondersteunen van het Sales team.

Samen met je collega's in je team van vier zorg je ervoor dat vooraf gestelde doelen worden behaald. Je werkt zelfstandig en creativiteit en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd.

Wat verwachten we van je?

• Minimaal MBO werk/denkniveau

• Beheersing van de Nederlandse taal is een must. Frans spreken is een pré en deels noodzakelijk om onze Belgische klanten te woord te kunnen staan. Hiervoor bieden wij de mogelijkheid om een cursus te volgen.

• Goede kennis van Microsoft Word en Excel en bekend met de andere Microsoft Office applicaties

• Een accurate, zelfstandige en resultaatgerichte werkhouding en affiniteit met patiëntenzorg

• Analytisch, nauwgezet en daarnaast servicegericht

• Kennis van en ervaring met CRM systemen

• Hands-on en geen 9-tot-5 mentaliteit

• Bij voorkeur woonachtig in de regio Utrecht, regio Roosendaal is ook een mogelijkheid

• 32-40 uur werkweek

Wat bieden we je?

Wij bieden een uitstekend salaris afhankelijk van kennis, opleiding en werkervaring. Verder vind je bij ons voldoende uitdaging en mogelijkheid tot zelfontplooiing. Je komt terecht in een enthousiast Sales & Customer Service team.

Heb je interesse en wil je graag bij ons werken, aarzel dan niet en laat het ons zo snel mogelijk weten.

Meer informatie vind je op onze website www.convatec.nl .

#LI-DS4

#LI-Hybrid

Beware of scams online or from individuals claiming to represent Convatec

A formal recruitment process is required for all our opportunities prior to any offer of employment. This will include an interview confirmed by an official Convatec email address.

If you receive a suspicious approach over social media, text message, email or phone call about recruitment at Convatec, do not disclose any personal information or pay any fees whatsoever. If you’re unsure, please contact us at careers@Convatec.com .

Equal opportunities

Convatec provides equal employment opportunities for all current employees and applicants for employment. This policy means that no one will be discriminated against because of race, religion, creed, color, national origin, nationality, citizenship, ancestry, sex, age, marital status, physical or mental disability, affectional or sexual orientation, gender identity, military or veteran status, genetic predisposing characteristics or any other basis prohibited by law.

Notice to Agency and Search Firm Representatives

Convatec is not accepting unsolicited resumes from agencies and/or search firms for this job posting. Resumes submitted to any Convatec employee by a third party agency and/or search firm without a valid written and signed search agreement, will become the sole property of Convatec. No fee will be paid if a candidate is hired for this position as a result of an unsolicited agency or search firm referral. Thank you.

Already a Convatec employee?

If you are an active employee at Convatec, please do not apply here. Go to the Career Worklet on your Workday home page and View "Convatec Internal Career Site - Find Jobs". Thank you!