Experience Inc. Jobs

Do you have a passion for analyzing needs, solving problems, and creating quality solutions? Are you looking for opportunities at work that challenge you and help you make a difference? Are you interested in working in an innovative, flexible, and supportive environment?

As a Senior Business Systems Analyst, you will communicate, coordinate, and collaborate to understand business needs goals, design solutions in accordance with standard processes, assess impacts to downstream or peripheral systems for the purpose of modernizing our core mainframe systems to the cloud. We will provide you with support from a dynamic agile team that prides itself in getting things done together.

Responsibilities

In this position, you will be accountable for the following:

• Conducting meetings, reviewing documentation, connecting with multiple collaborators across the organization to understand objectives and clarify the needs or impacts to our systems.

• Drafting high-level designs that guide the generation of technical stories and estimation of delivery timing.

• Breakdown of designs into technical user stories and supplementary documentation that help direct engineering solutions and test automations meet the success criteria you've defined through your needs\impact analysis.

• Prioritizing and coordinating delivery of stories and other engineering tasks in a manner which supports incremental delivery.

• Collaborating with product, other analysts, engineers, architects, and other team members to capture and build artifacts (i.e., stories, test results, approvals, etc.) required for an accurate, timely, and reliable implementation.

• Coordinate ongoing service, maintenance/ post implementation.

• Prioritizing tasks for multiple concurrent initiatives for yourself and others.

• Performing functional testing to identify and retest defects to ensure successful completion.

• Working with team members to analyze and identify root cause of system defects.

• Finding opportunities for optimizing system efficiency, as well as refining and adapting our agile processes to deliver changes more efficiently.

• Building and maintaining an organized repository of system documentation.

Qualifications

• 5+ years proven track record as a Business Systems Analyst or Systems Analyst

• A meticulous mentality with deep technical, analytical, conceptual, diagnostic, and problem-solving skills.

• Solid written and verbal communication, interpersonal and facilitation skills.

• Good Analytical Skills, copes with complex situations through deliberate analysis and planning.

• Ability to negotiate effectively when clarifying needs vs. wants/likes to balance business direction/requirements with cost of development and risk.

• Strong planning and organizational skills to self-manage and assist in running delivery schedules for multiple parallel initiatives.

• Desire to mentor others in terms of analysis, collaboration, and organization, most specifically using tools such as JIRA and Confluence.

• Confirmed experience learning new business processes, technologies, and tools at a rapid pace.

• Post-secondary education (preferably Computer Science) or equivalent work experience.

• Ability to use analytical and decision-making skills to offer options and resolve problems in a variety of contexts.

• Experience working in an agile framework.

• Experience with: Cobol, DB2, CICS, VSAM, JCL, SAS, Endevor and Control-M

• Mainframe background

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits packages.

• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.

• A focus on growing your career path with us.

• Flexible work policies and strong work-life balance.

• Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

• Values-first cultureWe lead with our Values every day and bring them to life together.

• Boundless opportunityWe create opportunities to learn and grow at every stage of your career.

• Continuous innovationWe invite you to help redefine the future of financial services.

• Delivering the promise of Diversity, Equity and InclusionWe foster an inclusive workplace where everyone thrives.

• Championing Corporate CitizenshipWe build a business that benefits all customers and has a positive social and environmental impact.

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com .

Primary Location

Waterloo, Ontario

Semana de Trabajo Comprimida

Híbrido

Salary range is expected to be between

$94,220.00 CAD - $174,980.00 CAD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.