Job Information
Evertec Group, LLC Analista de Habilitaciones in United States
Analista de Habilitaciones
Área de Habilitaciones
Chile
Responsabilidades Generales
Actividades Principales:
- Analizar y configurar integraciones con distintas empresas de servicios.
- Realizar pruebas unitarias referidas a su configuración a fin de comprobar el correcto funcionamiento.
- Dar soporte a clientes durante la el proceso de pruebas para garantizar el funcionamiento de acuerdo a las políticas establecida por la compañía.
- Documentar las configuraciones que se encuentran bajo su responsabilidad.
- Atender y resolver ticket requester de los clientes.
- Atención de Incidentes según sea el caso.
- Mantener actualizados sus asignaciones en eService o la herramienta que Everterc determine para estos efectos.
- Ingresos de horas por actividades realizadas en la herramienta que Everterc determine para estos efectos.
- Generación de informes de estados según sean solicitados.
#LI-DNI
Educación y Experiencia Requerida
Analista de Sistemas (titulado)
Ingeniero en Informática (titulado)
Conocimiento y Destrezas Requeridas
Conocimientos:
- Base de Datos Oracle Nivel Medio.
- PL/SQL Medio en Oracle (Creación de package, creación de índices, etc, según sea el caso).
- Manejo de XML/XSLT Nivel Medio.
- Configuración de webservices SOAP/JSON nivel Medio.
- Shell Script en ambiente linux Nivel Medio.
- Herramientas de versionamiento GIT (excluyente).
- Manejo de Comandos básicos de Linux.
- Conocimiento básico de Jira (excluyente).
- Conocimiento Medio en sistemas de gestión de base de datos SQL Developer y PostgresSQL.
- Experiencia de atención al cliente (excluyente).
Destrezas:
- Ser proactivo.
- Aplicar su base de conocimiento según lo descrito.
- Ser Eficiente.
- Ser Ágil.
- Ser comprometido.
- Ser responsable.
- Ser transparente.
Evertec Group, LLC es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo