Experience Inc. Jobs

Job Family: Customer Services

Req ID: 408786

Siemens Österreich zählt zu den führenden Technologieunternehmen des Landes. Seit mehr als 140 Jahren stehen wir für Nachhaltigkeit, Innovation, Qualität, Zuverlässigkeit und legen in unseren Teams größten Wert auf Diversity bzw. fördern Vielfalt in all ihren Dimensionen.

Sie möchten bei einem der innovativsten Unternehmen der Welt intelligente Infrastruktur für die Zukunft gestalten? Bei einem Unternehmen, das mit smarten digitalen Lösungen dazu beiträgt, Ressourcen möglichst verantwortungsvoll zu nutzen, die Integration erneuerbarer Energien zu forcieren und den Klimawandel zu bekämpfen?

Dann bringen Sie Ihre Expertise ein und werden Sie als Support Engineer Building Automation (m/w/d) Teil unseres international zusammengesetzten Teams.

Mehr über den Siemens-Bereich, in dem Sie künftig tätig sein könnten:

Siemens Smart Infrastructure (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/themenfelder/smart-infrastructure.html?gclid=EAIaIQobChMIg8fDv_aY9gIVEAGLCh3vogL-EAAYASAAEgKyc_D_BwE) .

Der Job

• Sie sind ein zentraler und direkter Ansprechpartnerin für unsere Kundeninnen und internen Auftraggeber*innen bei techn. Anfragen und Problemen der Gebäudetechnikanlagen im Bereich Building Automation (Comfort, HKLS)

• Sie leisten technischen Remote Support für unsere Systeme im Bereich Building Automation (Comfort, HKLS), dies umfasst:

• Identifizierung, Analyse und Erfassung, von techn. Fehlern und Problemen

• Fehlerlösungen und -behebungen aus der Ferne

• sowie fallweise Optimierungen von Gebäudetechnikanlagen

• Sie sind engagiert dabei unsere Kunden*innen bei Bedienung und Betrieb telefonisch im direkten Gespräch zu unterstützen, sowie mit unseren internen Technikern bei der Fehlerbehebung und Fehlerkoordination remote eng zusammen zu arbeiten

• Sie identifizieren Verbesserungspotential und Optimierungsmaßnahmen für den Gebäude- und Anlagenbetrieb

Ihr Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene (elektro-)technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH), z.B. in der Fachrichtung Elektro-, Automatisierungs- oder Gebäudesystemtechnik

• Sie bringen einschlägige Berufserfahrung im Bereich Gebäudeautomation mit

• Wir freuen uns außerdem, wenn Sie mit Kenntnissen in der IT (Windowsanwendungen, Betriebssysteme) und Netzwerktechnik punkten

• Sie sprechen Deutsch fließend, Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Sie sind kommunikationsstark, setzen analytisches Denken und selbstständige Problemlösung täglich ein und haben Freude an zuverlässiger Zusammenarbeit im Team

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten

• Unkomplizierte Home-Office-Regelung

• An Fenstertagen bzw. zwischen Weihnachten und Neujahr haben wir geschlossen

• Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Kantine am Standort

• und vieles mehr (https://new.siemens.com/at/de/unternehmen/jobs/benefits-was-wir-bieten.html)

Unser Angebot

Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag der Elektro- und Elektronikindustrie beträgt für diese Funktion mindestens EUR 47.734,26,-. Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Unser Bewerbungsprozess

Wir hoffen, Ihr Interesse für diese Position geweckt zu haben. Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung. Die Stelle ist ab sofort verfügbar. Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Barbara Riegler unter Barbara.riegler@siemens.com gerne zur Verfügung.