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Job Description

エクサデータ、リカバリアプライアンス エクサデータクラウドサービスおよびデータベースクラウドサービスについてのサポートサービスを顧客に提供するチームのエンジニアを募集します。

お客様からの問い合わせに対応する技術者チームのエンジニアとしてマネージャ/チームメンバと協力し高品質かつ迅速に問題解決できるよう業務遂行いただきます。

該当製品群のサポートチームは、日本、中国、インド、メキシコ、米国にてお客様向けにサポートサービスを提供しており、その中の日本のチームの所属していただきます。国内外の関連するチームと連携しながら日本のお客様からのサービスリクエストに対応していただきます。

基本条件

■ オラクルデータベースに対する深い技術的な理解をお持ちの方。

■ 口頭および書--でお客様とコミュニケーションするスキルをお持ちの方

■ 技術的なトラブルに対する高い問題解決能力をお持ちの方

■ ネットワーク/オペレーションシステム/ハードウェアなどを一定のレベルで理解されている方

■ 日本語でのコミュニケーションスキル（ネイティブレベル）

■ 英語によるコミュニケーションスキル（ビジネスレベルの読み書き）

歓迎条件

■ オラクルデータベース技術サポートサービス部門での経験

■ Exadataに特化した技術に精通されている方

■ 英語によるコミュニケーションスキル（会話）

Career Level - IC3

Responsibilities

エクサデータ、リカバリアプライアンス エクサデータクラウドサービスおよびデータベースクラウドサービスについてのサポートサービスを顧客に提供するチームのエンジニアを募集します。

お客様からの問い合わせに対応する技術者チームのエンジニアとしてマネージャ/チームメンバと協力し高品質かつ迅速に問題解決できるよう業務遂行いただきます。

該当製品群のサポートチームは、日本、中国、インド、メキシコ、米国にてお客様向けにサポートサービスを提供しており、その中の日本のチームの所属していただきます。国内外の関連するチームと連携しながら日本のお客様からのサービスリクエストに対応していただきます。

基本条件

■ オラクルデータベースに対する深い技術的な理解をお持ちの方。

■ 口頭および書面でお客様とコミュニケーションするスキルをお持ちの方

■ 技術的なトラブルに対する高い問題解決能力をお持ちの方

■ ネットワーク/オペレーションシステム/ハードウェアなどを一定のレベルで理解されている方

■ 日本語でのコミュニケーションスキル（ネイティブレベル）

■ 英語によるコミュニケーションスキル（ビジネスレベルの読み書き）

歓迎条件

■ オラクルデータベース技術サポートサービス部門での経験

■ Exadataに特化した技術に精通されている方

■ 英語によるコミュニケーションスキル（会話）

About Us

As a world leader in cloud solutions, Oracle uses tomorrow’s technology to tackle today’s problems. True innovation starts with diverse perspectives and various abilities and backgrounds.

When everyone’s voice is heard, we’re inspired to go beyond what’s been done before. It’s why we’re committed to expanding our inclusive workforce that promotes diverse insights and perspectives.

We’ve partnered with industry-leaders in almost every sector—and continue to thrive after 40+ years of change by operating with integrity.

Oracle careers open the door to global opportunities where work-life balance flourishes. We offer a highly competitive suite of employee benefits designed on the principles of parity and consistency. We put our people first with flexible medical, life insurance and retirement options. We also encourage employees to give back to their communities through our volunteer programs.

We’re committed to including people with disabilities at all stages of the employment process. If you require accessibility assistance or accommodation for a disability at any point, let us know by calling +1 888 404 2494, option one.

Disclaimer:

Oracle is an Equal Employment Opportunity Employer*. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability and protected veterans’ status, or any other characteristic protected by law. Oracle will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records pursuant to applicable law.

* Which includes being a United States Affirmative Action Employer