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SENIOR CLINICAL ACCOUNT SPECIALIST - Biosense Webster | Santa Catarina - Base Florianpolis - 2406204092W

Description

Na Johnson & Johnson, acreditamos que sade tudo. Nossa fora na inovao em sade nos permite construir um mundo em que doenas complexas sejam prevenidas, tratadas e curadas, onde os tratamentos sejam mais inteligentes e menos invasivos e as solues sejam individuais. Por meio da nossa experincia em Innovative Medicine e MedTech, estamos em uma posio nica para inovar em todo o espectro de solues em sade para oferecer hoje os avanos do amanh e impactar profundamente a sade da humanidade. Saiba mais em https://www.jnj.com/

Diversidade e incluso so essenciais para continuar construindo nossa histria de pioneirismo e inovao, que tem impactado a sade de mais de 1 bilho de pacientes e consumidores todos os dias por mais de 130 anos. Independentemente de sua raa, crena, orientao sexual, religio ou qualquer outra caracterstica, VOC bem-vindo em todas as posies abertas na maior empresa de sade do mundo.

Quando voc se junta Johnson & Johnson, sua mudana pode significar nosso prximo avano.

Biosense Webster, A famlia de empresas Johnson & Johnson est recrutando para a vaga de especialista de contas clnicas senior para prestar suporte s regies de Santa Catarina com base em Florianpolis

Resumo e escopo:

A fibrilao atrial (AFIB) um batimento cardaco trmulo ou irregular (arritmia) que pode levar a cogulos sanguneos, acidente vascular cerebral, insuficincia cardaca e outras complicaes relacionadas ao corao. 20 milhes de pessoas em todo o mundo sofrem de AFIB a cada ano. A Biosense Webster, Inc. a lder global na cincia de diagnosticar e tratar distrbios do ritmo cardaco. A empresa estabeleceu sua liderana em eletrofisiologia com o desenvolvimento da primeira tecnologia de mapeamento e navegao cardaca 3D em tempo real, bem como o primeiro cateter de eletrofisiologia. A introduo do sistema CARTO 3 da empresa em 2009 revolucionou a tecnologia de mapeamento 3D, aumentando a preciso, a velocidade e a eficincia do procedimento de ablao cardaca.

Responsabilidades:

• Fornecer produtos clnicos especializados, assistncia tcnica aos mdicos e equipe do laboratrio do EP sobre o uso efetivo dos sistemas e equipamentos de cateteres da BW (por exemplo, o Sistema CARTO e os mdulos de software e o gerador de RF associados) durante os procedimentos de caso em uma geografia designada e em de uma maneira que leva ao cumprimento e superao das metas de negcios.

• Fornecer informaes tcnicas e clnicas dos produtos da BW para otimizar o uso efetivo.

• Colaborar com colegas para compartilhar as melhores prticas para aumentar o valor para os clientes.

• Usar tcnicas de vendas consultivas para identificar oportunidades de vendas em potencial na conta.

• Criar conscincia das solues da BW e facilitar o contato da rea comercial com os principais tomadores de deciso para impulsionar negcios incrementais.

• Maximizar a capacidade de suporte a casos de clientes atravs de tcnicas adequadas de planejamento e programao.

• Impulsionar a colaborao e manter linhas de comunicao consistentes e abertas entre as responsabilidades atribudas com a equipe local (ou seja, Repr. Vendas e outro CAS), bem como a equipe de suporte (FSE) e outros parceiros internos e externos.

• Desenvolver e compartilhar as melhores prticas com a equipe e parceiros internos.

• Desenvolver relacionamentos mutuamente benficos com os clientes, dentro e fora do laboratrio do EP, incluindo, entre outros, mdicos, enfermeiros e tcnicos, administradores clnicos e hospitalares e funcionrios.

• Manter atualizado sobre as instrues de uso (IFU) dos produtos da empresa, prticas recomendadas e soluo de problemas tcnicos, alm de literatura clnica cientfica relevante e informaes sobre novos produtos.

• Priorizar e responder adequadamente s solicitaes em um ambiente de alto estresse.

• Manter a compostura e o foco na soluo de problemas durante interaes estressantes.

• Fornecer orientao para novos membros da equipe comercial da BW, conforme solicitado.

• Responder diariamente s solicitaes por e-mail e correio de voz de clientes, profissionais e parceiros.

• Executar o trabalho administrativo, incluindo o gerenciamento da documentao da conta, requisitos de treinamento em conformidade, relatrio de despesas e entrada do sistema da Empresa.

• Manter os padres de frota segura de acordo com as diretrizes da empresa.

• Comunicar questes ou oportunidades relacionadas aos negcios ao prximo nvel de gerenciamento.

• Seguir todas as diretrizes da empresa relacionadas s prticas de sade, segurana e meio ambiente e que todos os recursos necessrios para isso estejam disponveis e em boas condies.

• Garantir a conformidade pessoal e da empresa com todos os regulamentos, polticas e procedimentos federais, estaduais, locais e da empresa.

• Desempenhar outras tarefas designadas conforme necessrio.

Qualifications

Qualificaes:

Educao:

• Nvel de ensino: Bacharel em Engenharia Biomdica, Engenharia Eltrica, Biomedicina, Enfermagem ou similar.

Experincia e Habilidades:

• Pelo menos 1 ano de experincia como especialista em suporte clnico na rea de Dispositivos Mdicos (idealmente cardiologia) ou experincia anterior na rea de engenharia biomdica, engenheira eltrica, enfermeiro ou tcnico em eletrofisiologia benfico.

Requeridos:

• Manter o conhecimento clnico avanado de ablao cardaca e cardio imagem, conhecimento tcnico da tecnologia EP.

• Manter o conhecimento clnico do setor de sade, estados de doena e tendncias teraputicas e institucionais.

• Disponibilidade de viagem (local e internacionalmente para prestao de suporte a clientes, congressos / treinamentos etc.)

• A posio requer ficar sentado por longos perodos de tempo, trabalhar em um laboratrio hospitalar, atender casos de pacientes vivos e usar equipamentos de proteo (ou seja, aventais de chumbo) e estar disposto a trabalhar horas variveis para atender s necessidades do paciente

• Familiarizado com o Word, Excel, PowerPoint e Outlook para uso comercial dirio

• Ingls (falado e escrito) obrigatrio

• Carteira de motorista vlida classe B.

Desejvel:

• Experincia em trabalhar com sistemas tcnicos altamente complexos e / ou em um ambiente crtico de atendimento ao paciente.

• Experincia de ter introduzido novas tecnologias no mercado e trabalhado com os principais lderes de opinio, ser uma vantagem.

• Comunicador eficaz e oportuno com colegas de trabalho e todos os nveis da equipe de atendimento ao paciente.

• Proativo, que tem bom desempenho com autonomia e pode ser flexvel em um ambiente de trabalho dinmico.

• Solucionador de problemas que pode pensar criticamente em ambientes de alta presso.

• Receptivo a feedback construtivo, colabora e funciona bem no ambiente de equipe.

• Capaz de obter grandes quantidades de dados e traduzir informaes em insights acionveis

• Vontade de aprender e desenvolver novas habilidades

• Espanhol desejvel, mas no exigido

• Perfil de relacionamento dinmico e bom

• Habilidades para soluo de problemas

• Construir confiana e relaes estratgicas de trabalho

• Planejamento e organizao

• Capacidade de influenciar sem autoridade

• Mindset Comercial

• Profundidade dos produtos EP

Requisitos de Frota Segura (Safe Fleet):

Como esta posio elegvel a um Carro da Frota como uma ferramenta de trabalho, necessrio:

• Carteira de habilitao vlida.

• Pelo menos 3 anos de experincia dirigindo um carro, de preferncia em reas de autoestrada ou rodovias (entre 80 e 100 km/h) e com veculos padro.

Primary Location Latin America-Brazil-So Paulo-So Paulo

Organization J&J do Brasil Indstria e Comrcio de Produtos para Sade Ltda. (7600)

Job Function Technical Sales - MedTech (Commission)

Req ID: 2406204092W