Experience Inc. Jobs

Job Information

Conduent Nederlandstalige Klantenadviseur - Inbound / 100% Home Office vanuit heel Turkije in Remote, Turkey

Via onze toegewijde medewerkers levert Conduent missiekritieke diensten en oplossingen namens Fortune 100-bedrijven en meer dan 500 overheden en creëert uitzonderlijke resultaten voor onze klanten en de miljoenen mensen die op hen rekenen.Je hebt de kans om persoonlijk je te ontwikkelen, een verschil te maken en deel uit te maken van een cultuur waarin individualiteit elke dag wordt opgemerkt en gewaardeerd.

Ben je op zoek naar een nieuwe professionele uitdaging en wil je meer weten over de dagelijkse werkzaamheden van een klantenadviseur bij Conduent?

Bezoek ons dan op donderdag 17 Maart 2023 tussen 10:00 en 15:00 uur op onze locatie te İstanbul.

Hier krijgt u de kans om vragen te stellen, te ontdekken hoe een werkdag eruitziet van onze collega's en kennis te maken met onze projecten.

Geweldig nieuws! Conduent verhoogt haar salarissen; wij bieden nu een branche leidend salaris van gemiddeld 18.000 TL per maand (op basis van 45 uur/week) met daarnaast een aantrekkelijk voordeelpakket zoals een privé zorgverzekering.

Jouw functie als 100% Thuiswerk Klantenadviseur in het kort

Conduent zoekt per direct klantenservice medewerkers. Samen met jouw collega's van de klantenservice sta jij bestaande klanten telefonisch te woord. Je krijgt uiteenlopende vragen over mobiele en vaste telefonie, internet en televisie. Geloof ons, geengesprekis hetzelfde. Maar dit doe je in ieder geval:

· Jij helpt klanten telefonischdie jou bellen.

· Heeft de klant een storing? Samen lossen jullie het telefonisch op.

· Geen oplossing gevonden? Dan plan jij een terugbelafspraak in of zet je het gesprek door naar de juiste afdeling.

Wat bieden wij je aan?

· Startersbonus tot € 500

· 100% Home Office

· Fulltime of Parttime

· Privé zorgverzekering vanaf de 2e maand

· Voor emigranten, een verhuispakket voor hotel-, accommodatie- en vluchtkosten

· Een marktconform salaris + Sodexo + bonus

· 5-Dagen werkweek (max 45u/w)

· Intensieve online training & begeleiding die volledig wordt uitbetaald

· Volledige SGK-premie, ook tijdens de training

· Flexogift

· Een contract met onbepaalde duur

· Een langlopend project dat zekerheid biedt

Dit krijg je extra

· Naast het basissalaris krijg jij als callcenter medewerker een hoop extra's. Zo kun jij bonussen verdienen en krijg je extra geld als jij een collega aandraagt.

Zo start jij bij Conduent

· Jij krijgt een goede uitgebreide, betaalde basistraining online,

· Jijzorgtvooreenrustigeafgezonderde werkplekin huis;wijvoordeapparatuur,

· Jij beschiktovereengoed werkende stabiele internetverbinding; voor deze verbinding vergoeden wij je.

Dit verwachten wij van jou

· Jijhebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift,

· Jij bent servicegericht en klantvriendelijk,

· Jij hebt affiniteit met commercie, maar kunt ook omgaan met administratieve processen. Gevoel voor verkoop is een pré (cross- en upselling),

· Jij bent minimaal 24 uur/week en maximaal 45 uur/week beschikbaar,

· Jij bent in het weekend beschikbaar, maar wordt roulerend ingepland,

· Jij bent 2-3 weken lang 40 uur beschikbaar tijdens de starttraining,

· Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op.

Voldoe jij aan de bovenstaande voorwaarden? Solliciteer dan nu!

Uw contactpersoon:

Erkan Döğer

+90 531 362 51 15

erkan.doger@conduent.com

Saray Mah. Yılmaz Plaza

Ömer Faik Atakan Caddesi No: 3

34768 Ümraniye - Istanbul

U kunt een e-mail sturen met uw sollicitatie of vragen over onze locatie en projecten naar het volgende e-mail adres:

kariyer@conduent.com

U kunt ons ook bereiken op 0 216 999 19 99 . Hier helpen wij u met al uw vragen over Conduent.

U kunt ons op bovenstaande telefoonnummers bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur.

Wij kijken uit naar uw sollicitatie!

DirectEmployers