Job Information
Johnson Controls Servisní Koordinátor/ka in Prague, Czech Republic
Sensormatic Solutions je celosvětovým lídrem v oblasti inteligentních řešení pro oblast maloobchodu. Propojením klíčových dat o maloobchodních zásobách, návštěvnosti nakupujících a prevenci ztrát Sensormatic Solutions maloobchodním řetězcům poskytuje provozní dokonalost ve velkém měřítku a kupujícím jedinečné nákupní zážitky.
Na této pozici budete odpovídat za plánování a koordinaci činností našich servisních techniků z oddělení Sensormatic Solutions tak, abychom našim zákazníkům z oblasti maloobchodu poskytovali kvalitní a včasné servisní služby.
Jaká bude Vaše pracovní náplň
Příjem, řešení a koordinace servisních zakázek, ve spolupráci se servisním týmem
Plánování výjezdů techniků, časová koordinace a zodpovědnost za efektivitu výjezdů techniků
E-mailová a telefonická komunikace se zákazníky - obsluha servisního telefonu a emailu
Objednávky materiálu a náhradních dílů, komunikace se zahraničními výrobními závody
Zodpovědnost za servisní sklad - sledování skladových položek, logistika náhradních dílů, jejich výdej dle požadavků servisního oddělení a inventarizace zásob
Kompletní agenda evidence servisu, zápůjčky, příprava podkladů pro fakturaci
Příprava cenových kalkulací nebo spolupráce při jejich přípravě
Co od Vás očekáváme
Ukončené středoškolské vzdělání
Alespoň 2letou předchozí praxi na administrativní pozici, nejlépe ve firmě s technickým zaměřením
Komunikativní znalost angličtiny slovem i písmem
PC gramotnost – dobrá uživatelská znalost kancelářského balíku Windows
Schopnost stanovit si priority a dotahovat věci do konce
Výhodou
Technické (elektro) vzdělání
Zkušenost z korporátního prostředí
Předchozí praxe na obdobné pozici (koordinace servisních služeb)
Nabízíme:
Zajímavou a pestrou práci v globální společnosti s největším portfoliem produktů a řešení v oblasti technologií budov
Příjemné a moderní pracovní prostředí v lokalitě Praha 22 - Uhříněves
Stravenkový paušál 107,- Kč/den, 5 týdnů dovolené, sick day, příspěvek na penzijní připojištění, životní a úrazové pojištění, pojištění odpovědnosti za škody způsobené zaměstnavateli, zvýhodněná Multisport karta, očkování proti chřipce, týmové a dobrovolnické akce, odměna za doporučení kandidáta a další zaměstnanecké benefity
#LI-PP1