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RELX INC Technical Customer Success Manager F/H in Paris, France

LexisNexis est la 1ère legaltech française sur le marché de l’information et des données juridiques. Nous appartenons à l’un des principaux fournisseurs mondiaux d’informations et d’analyses juridiques, règlementaires et commerciales.

Notre raison d’être ? Faire avancer le Droit dans le monde.

Qui sont nos clients ?

  • Des entreprises, de toutes tailles et de tous secteurs : directions générales, directions juridiques, directions des ressources humaines et de la formation, directions administratives et financières ;

  • Des professions réglementées : avocats, experts-comptables, notaires, huissiers, magistrats ;

  • Acteurs publics et services de l’Etat.

  • Etudiants

    Comment nous aidons nos clients au quotidien ?

    Nous mettons à leur disposition une base de données enrichie quotidiennement depuis + de 100 ans par des experts du droit afin de les aider à prendre les meilleures décisions pour leurs clients.

    Cette expertise éditoriale se met au service de nos clients grâce à notre plateforme SaaS d’aide à la décision. Tous nos contenus sont indexés et consultables via un moteur de recherche innovant afin de garantir à nos clients le meilleur support possible dans leurs recherches doctrinales.

    Chaque année, nous investissons 20M€ pour augmenter la pertinence de notre plateforme grâce à de l’IA générative et du machine learning. Nous collaborons également avec nos clients pour améliorer notre produit et développer de nouvelles fonctionnalités.

    Notre leitmotiv ? Innover, avec nos collaborateurs, pour répondre aux préoccupations de nos clients et anticiper leurs besoins de sécurité juridique et de productivité.

    Notre première ressource, c’est vous. Nous accordons une importance fondamentale à la satisfaction collaborateur, au travail collaboratif et à l’atteinte de l'excellence dans vos missions au quotidien au service du client. Nos valeurs à la direction CSM : Empathie, Proactivité et Expertise. Venez nous aider à construire une culture client riche et partagée par toutes les directions

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