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A la croisée de deux univers, la santé et les nouvelles technologies, IQVIA est l’expert des données de santé depuis plus de 60 ans et dans 140 pays. IQVIA s’appuie sur ses bases de données uniques, sur son expertise et sur ses outils d’analyse pour apporter des services et des solutions de conseil aux acteurs du système de santé. Grace à l’utilisation de méthodes innovantes telles que l’intelligence artificielle, IQVIA contribue à l’amélioration de la prise en charge des patients et au développement de la médecine de demain.

Nous participons à la mise en place d'un système de santé plus moderne, plus efficace et plus adapté aux besoins de chacun.

L’offre Commercial Engagement Services (CES) d’IQVIA propose de nouveaux services additionnels aux acteurs des industries de santé.

D’une part, elle développe une solution de support à l'industrie pharmaceutique & Life Sciences proposant une équipe de vente externalisée qui utilise une combinaison de données de marché, de modèles de segmentation, d'e-Detailing, de CRM/MCM – à l’aide de notre pool de contractants.

Elle propose ainsi : une solution de staffing sur mesure, rapide et flexible pour combler les postes vacants et avoir accès aux meilleurs talents sélectionnés / une solution de staffing sur mesure pour favoriser l'adaptabilité aux évolutions du marché et l'accès à des compétences de niche / un service de staffing direct pour les fonctions d'encadrement dans tous les domaines d'activité.

D’autre part, CES s’intéresse aux services additionnels à mettre en place auprès des officines afin de favoriser le développement de leur activité (efficience organisationnelle, gestion des stocks, supports de communication…).

Associate Director, Business Development Pharma Services & Staffing Solutions (F/H) en CDI

Poste basé à Courbevoie (92)

Rattaché au Directeur des Opérations Stratégiques, vous êtes le référent de l’offre CES d’IQVIA sur le marché français afin de la promouvoir sur le marché. Vous développez pour cela un réseau de partenaires de l’industrie pharmaceutique (groupements de pharmacies, grossistes-répartiteurs, laboratoires…) afin d’accroître le chiffre d’affaires et l’activité de l’offre CES tout en étant promoteur de la fidélisation client sur les comptes existant. Vous êtes également le contact en interne auprès de tous nos pôles d’expertise afin de mettre en valeur des projets innovants pour développer l’offre d’autant plus.

Vos missions sont de :

• Travailler avec la direction et les autres départements afin d’identifier les clients et les marchés cibles afin d’accroître l’activité de l’offre CES.

• Apporter des propositions et des solutions adaptées aux besoins des clients et accompagner la mise en œuvre des projets de staffing et/ou de développement de l’activité des officines. Assurer le suivi des propositions faites aux clients. Tenir à jour les bases de données/systèmes de suivi des clients, des propositions et des contrats. Contrôler de manière continue et proactive les performances réelles par rapport aux performances contractuelles.

• Développer des relations avec la clientèle habituelle d'IQVIA ainsi qu'avec des clients et des marchés non traditionnels/nouveaux.

• Maintenir une compréhension technique avancée des offres de services d'IQVIA et fournir des conseils et des solutions sur les "meilleures pratiques" tout au long du cycle de vente.

Traiter en temps utile les demandes d'information des clients internes et externes.

• Identifier et fournir des informations stratégiques pour soutenir les plans de développement commercial.

• Contrôler en permanence l'état d'avancement des plans de comptes clients et des objectifs commerciaux afin de garantir le maintien d'un pipeline d'opportunités.

• Collaborer avec la direction générale et les responsables des autres départements afin de participer à des projets business de plus grande envergure

• Participer activement aux réunions de préparation des propositions et/ou aux réunions de défense des propositions, le cas échéant.

Profil:

De formation supérieure marketing/vente, vous disposez de 6 ans d’expérience minimum en tant que responsable du développement commercial dans un environnement pharmaceutique-santé type laboratoire, groupement ou répartiteur. Vos connaissances et votre maîtrise du secteur de la pharmaceutique et notamment de ses enjeux business au niveau des grossiste, des groupements et du développement officinal seront vos plus précieux atouts pour ce poste.

Reconnu(e) pour vos compétences en négociations et en développement de stratégie business, vous êtes intéressé(e) par la découverte du secteur en plein essor de la data et de l’intelligence artificielle appliquées au domaine de la santé.

Un niveau d’anglais courant est requis pour ce poste (B2 minimum).

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