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Job Information

Danaher Corporation Application Support Specialist in Nanjing, China

岗位职责:

负责免疫产品的正常使用,解决客户提出的问题及需求,包括:

  • 新装机培训

  • 解决客户临床遇到的问题或咨询

  • 进行比对实验、性能验证

  • 协助医院完成JCI/ISO15189等相关认证

  • 寻找并提供医生所需文献

  • 客户定期回访;

完成公司的耗材上量目标,包括:

  • 达成公司设定耗材销售考核指标

  • 对客户进行分级管理,有效利用时间实现耗材上量

  • 客户耗材用量数据的收集及分析, 了解区域所有AQT客户耗材使用量

  • 总结临床应用并进行客户推广

  • 协助区域经理负责区域性展会及学术推广会议,演示产品和主持会议

  • 发布产品信息和公司的重要告示

  • 维持区域内大客户及重点客户关系等;

保障区域内免疫产品的正常供应,包括:

  • 收集经销商免疫耗材库存信息

  • 协调经销客户备货

  • 协助并解决客户供应问题

针对二级及二级以下血气装机客户进行血气相关培训。 提供对经销商相关人员及公司内部人员的免疫技术指导和培训。 售前技术支持,包括:

  • 协助区域销售进行售前拜访,提供相关培训

  • 辅助销售拜访重点客户、开拓目标客户

搜集免疫市场信息,了解免疫竞争对手特点,协助市场部人员进行市场分析。

职位要求:

3-5年医学检验或临床医学相关专业毕业。 具有良好的服务意识和态度。 具备良好沟通能力。 具备团队合作精神,具有出色的市场拓展及组织管理能力,有良好的职业道德和敬业精神。 积极主动、吃苦耐劳,适应高频出差。 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件操作。 基本的英语听说读写能力,英语6级或以上者优先。 2-3年应用技术支持工作经验优先。

Danaher Corporation and all Danaher Companies are equal opportunity employers that evaluate qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law. The “EEO is the Law” poster is available here (http://www.dol.gov/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf) .

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