Experience Inc. Jobs

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Job Description

SCOPO DELLA POSIZIONE/RESPONSABILITÀ:

• Garantire l'organizzazione ed il coordinamento del processo di qualifica degli operatori, della supervisione dei training online, della gestione delle utenze e dei moduli di abilitazione, esecuzione dei training al personale del reparto, nonché dell'aggiornamento della bacheca fisica ed elettronica dei training di reparto. Questa figura chiave garantirà che il personale sia adeguatamente formato e qualificato, contribuendo così alla qualità e alla conformità delle operazioni aziendali.

COMPITI SPECIFICI/ATTIVITÀ PRIMARIE:

Controllo

• Organizzazione e coordinamento del processo di qualifica degli operatori: pianificare e coordinare tutte le attività necessarie per qualificare gli operatori secondo gli standard aziendali e normativi, gestire la documentazione ad esso correlata.Supervisione dello svolgimento dei training online: monitorare l'erogazione dei corsi di formazione online, assicurandosi che siano completati nei tempi previsti e che i contenuti siano aggiornati e rilevanti.

• Gestione utenze e moduli di abilitazione: gestire le utenze per i sistemi di reparto, assicurandosi che gli operatori abbiano le abilitazioni necessarie allo svolgimento delle loro mansioni.

• Aggiornamento della bacheca dei training di reparto: mantenere aggiornata la bacheca dei training di reparto, includendo nuovi corsi, aggiornamenti, scadenze e altre informazioni rilevanti.

• Supporto e assistenza agli operatori: fornire supporto e assistenza continua agli operatori in merito ai loro percorsi di formazione, risolvendo eventuali problemi e rispondendo a domande specifiche.

• Collaborazione con i team interfunzionali: lavorare a stretto contatto con i vari dipartimenti per identificare le esigenze formative e sviluppare programmi di formazione mirati.

• Monitoraggio e reportistica: monitorare e riportare periodicamente lo stato di avanzamento dei programmi di formazione, analizzando i dati per migliorare continuamente i processi formativi.

Quality

• Interfaccia con QS e dipartimento training per recepire le modifiche delle procedure

• Apertura classi in SF, erogazione dei training teorici e pratici al personale, registrazione della classe a sistema, coordinamento ed erogazione della formazione On the Job (OJT)

Procedure

• Concorrere all’emissione e revisione di procedure e istruzioni di lavorazione, controllando la loro applicazione in fase operativa.

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