Job Information
WATTS Assistante commerciale H/F in Moirans, France
Poste
Notre équipe ADV recherche leur futur Assistant commercial H/F. Vos principales missions seront les suivantes :
Saisie de commandes client
Accueil téléphonique, renseignement client, gestion des boites mails communes
Gérer un portefeuille client sur une zone définie : Elaborer des devis de produits catalogue, créer et maintenir à jour les comptes clients dans l'ERP et/ou le CRM (informations administratives et commerciales), ouvertures SAV : saisir les réclamations client dans le logiciel dédié, organiser le transport en fonction des accords avec le client, obtenir les documents douaniers.
Finaliser la création et maintenir à jour les codes articles : saisir les prix tarif dans ERP et traduire la désignation en anglais
Comptabilité clients : rapprochements bancaires, effectuer les relances des factures impayées, annulations de factures et avoirs
Compétences techniques attendues
Bon niveau d’anglais écrit et parlé – savoir tenir une conversation.
Vous êtes à l’aise en informatique : Pack Office, facilité d’adaptation sur un nouvel outil type ERP
Vous avez idéalement une première expérience réussie en service commercial