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H-FARM S.p.A Content Manager (Enabling Solutions) in Milano, Italy

Per la Business Unit di H-FARM Enabling Solutions ricerchiamo un Content Manager da inserire nella nostre sede di Milano e/o Roncade. Siamo aperti a valutare soluzioni di smart working.

Ruolo:Il Content Manager è una figura che si occupa della raccolta, la gestione e la manutenzione dei contenuti all’interno di piattaforme digitali. La raccolta può avvenire attraverso canali diversi come strumenti di ticketing, e-mail, durante meeting e incontri con il cliente; il Content Manager si occupa di comprendere e estrapolare contenuti provenienti da materiali di supporto diversi come documenti, presentazioni e report e deve essere capace di adattarli alle logiche e alle funzionalità della piattaforma di riferimento.La capacità di comprensione di contenuti commerciali o di prodotto specifici è fondamentale, così come l’esperienza con piattaforme di data entry di back office funzionali e di Content Management (CMS) per il caricamento.

In H-FARM Enabling Solutions lavoriamo in team fluidi in cui le persone sono coinvolte parallelamente su progetti diversi. Il tempo dedicato a ogni singolo progetto varia a seconda del Cliente e del tipo di attività da seguire. Tra le figure del team, il Content Manager è quella maggiormente dedicata a seguire nel tempo l’evoluzione dei progetti digitali occupandosi dell’aggiornamento continuo dei contenuti.

Responsabilità:

  • Comprendere requisiti commerciali o di prodotto

  • Governare dinamiche e tempi di rilascio dei contenuti

  • Supportare operativamente il team funzionale

  • Governare le richieste di supporto e eventualmente indirizzare alle figure del team di riferimento

  • Gestire in autonomia segnalazioni e richieste di supporto specifiche

  • Testare modifiche a funzionalità e contenuti interfacciandosi a piattaforme diverse

  • Confrontarsi con i Clienti referenti in autonomia per chiarimenti e condivisioni

Skill Principali:

  • Capacità di razionalizzare contenuti

  • Ottima capacità organizzativa (nella gestione delle attività e della documentazione)

  • Flessibilità nella gestione e l’apprendimento continuo di nuove attività

  • Padronanza del linguaggio commerciale

  • Ottima padronanza della lingua italiana e inglese

  • Esperienza con piattaforme di ticketing e data entry, CMS e back office di piattaforme tailor-made

  • Padronanza di tool per l’analisi dei dati (es. Excel)

  • abitudine alla condivisione e all’utilizzo della suite google per una gestione condivisa di file e informazioni con il team di lavoro.

Sei il candidato ideale se:

  • Ti piace lavorare in team e parlare con colleghi e clienti

  • Sei aperto al confronto e alla crescita continua

  • Analizzare contenuti anche complessi non ti mette in difficoltà e lo trovi stimolante

  • Sei molto bravo a mantenere la concentrazione (e la pazienza :-) )

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