Experience Inc. Jobs

El Rol

• Responsable del análisis de datos

• Implementación de eficiencias tecnológicas para optimizar la gestión de la información

• Recopilación, interpretación y presentación de datos crítico

• Identificación de oportunidades para mejorar procesos a través de soluciones tecnológicas.

Los Requerimientos

• Excelentes habilidades de comunicación escrita.

• Capacidad analítica para evaluar y resolver las PQRS de manera oportuna y adecuada.

• Alto nivel de organización y atención al detalle para garantizar la precisión en el seguimiento y cierre de casos.

• Habilidad para manejar situaciones de alta presión y resolver conflictos de manera efectiva.

• Orientación al servicio al cliente y empatía para entender y abordar las necesidades de los clientes.

• Experiencia con sistemas de gestión de casos.

• Conocimiento de herramientas ofimáticas y de seguimiento de solicitudes.

• Familiaridad con procesos del sector financiero y productos de seguros.

Igualdad de oportunidades en el empleo