Job Information
Kuehne+Nagel Leiter Sales & Customer Service (m/w/d) Road Logistics in Hamburg, Germany
Sie haben Sales im Blut und Interesse unseren Service in der Road Logistics auf ein neues Level zu bringen? Dann kommen Sie an Bord!
Ihre Rolle
Sie leiten unsere Abteilung Sales and Customer Service in Hamburg und steuern die Vertriebs - und Kundenbetreuungsaktivitäten im Bereich des Landverkehrs. Wenn Sie sich in einem ergebnisorientierten Umfeld wohlfühlen und bereit sind, ein Team zu neuen Höchstleistungen zu führen, möchten wir von Ihnen hören. Bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Fachliche und disziplinarische Führung und Coaching der Teammitglieder zur Erreichung der Unternehmensziele und der persönlichen Ziele
Steuerung und Organisation der lokalen Kundenbetreuungs- und Vertriebsaktivitäten im Bereich Road Logistics
Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung mit Fokus auf potenzialorientierte Kundenentwicklung
Eigenständige Kundenakquisition und -betreuung
Dokumentation aller vertrieblichen Aktivitäten des Standortes und der Geschäftspotenziale, -fortschritte und -erfolge im CRM-System
Steigerung der Kundenzufriedenheit (Customer Experience)
Erstellung von Ziel- und Budgetplanungen sowie Sicherstellung und Ergebnisverantwortung der daraus resultierenden Maßnahmen unter Einhaltung der Vorgaben
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Studium mit Schwerpunkt Transport und Logistik
Nachgewiesene Erfolge im Vertrieb bzw. im direkten Kundenkontakt durch Leitung eines Kundenservicebereiches
Erfahrung in der Betreuung und Akquise von Großkunden
Fundierte Kenntnisse im Bereich Landverkehr / Kontraktlogistik
Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern
Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gründe, die für uns sprechen
Bei Kühne + Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams – denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Im Bereich Road Logistics sind wir vor allem durch unsere digitalen Produkte wie myKN, FreightNet sowie Trucknow weltweit bekannt – Lösungen auf die wir stolz sind und die unsere Kunden wertschätzen. WEITERE BENEFITS? Sie erhalten einen Firmenwagen. Zudem profitieren Sie von ein regelmäßigen Feedbackgesprächen, zielgerichteten Weiterbildungs- und Entwicklungsprogrammen, Home-Office Optionen in Form von mobilem Arbeiten, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Corporate Benefits, Zuschüsse zu Fitnessangeboten und Jobrad sowie Beratung und Coaching ihrer beruflichen und privaten Lebensphasen.
Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.
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