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International Rescue Committee Officier Senior Gestion de l'information in Goma, Congo, Democratic Republic of the (Congo ? Kinshasa)

Requisition ID: req15742

Job Title: Officier Senior Gestion de l'information

Sector: Monitoring & Evaluation

Employment Category: Regular

Employment Type: Full-Time

Open to Expatriates: No

Location: Goma, Democratic Republic of Congo

Job Description

Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir de décision. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, et enfin, du redressement économique et du développement.

  1. OBJECTIF DU POSTE

    L’Officier Senior Gestion d’Informationest responsable de la conception et la mise en œuvre des systèmes de gestion d’Information pour l’ensemble des projets exécutés par IRC en RDC avec la collaboration étroite et la participation active des équipes MEAL dans toutes les zones d’intervention. Il sera directement responsable de la mise en place des nouvelles technologies de gestion des données en vue de la promotion de la prise des décisions fondées sur l’information ; et l’amélioration de la qualité des programmes facilitée par l’accès et l’utilisation facile des informations pertinentes et opportunes . Il élaborera à cet effet un plan d’amélioration de la gestion d’information ainsi que le circuit de partage d’information avec le Coordonnateur MEAL Pays IRC et sera responsable de sa mise en œuvre. Il sera aussi responsable de capitaliser et partager les apprentissages des autres projets en matière de gestion d’information. Il fournira un appui technique au personnel MEAL et les autres staffs en matière de Gestion de l'information et renforcera les capacités de la mission en identifiant, développant et en appuyant le test, la mise à l’échelle et la mise en œuvre des systèmes de gestion de l'information.

  2. RESPONSABILITES GENERALES

  • Veiller à la cohérence des pratiques de gestion de l'information dans tous les projets ;

  • Mettre en œuvre, promouvoir et suivre les lignes directrices, à travers un plan d’action conçu, et les outils en matière de gestion de l'information afin de parvenir à une meilleure cohérence de la gestion de l'information ;

  • Être la personne de référence pour toutes les questions liées à la gestion de l'information, assurer une approche cohérente et des réponses consolidées sur tous les sujets liés à la gestion de l'information ;

  • Sur la base de l'analyse des besoins et des processus, propose et met en œuvre des solutions pour améliorer la gestion du cycle de vie de l'information ;

  • Rechercher et développer activement la collaboration interne et les synergies avec d'autres départements - en particulier avec le personnel MEAL - afin de s'assurer que les règles des directives de Gestion de l’Information sont appliquées ;

  • Veiller au respect de la confidentialité et sécurité des informations et données et des autres règles approuvées par l'organisation ;

  • Organiser ou superviser systématiquement des sessions d'information ou de formation pour le personnel sur des sujets de Gestion de l’Information, en coordination avec le Coordinateur MEAL ;

  • Contribuer à la réflexion et aux orientations régionales globales concernant les stratégies de gestion de l'information et des médias ;

  • Évaluer et s'assurer que les compétences en matière de gestion de l'information sont en place et que l'organisation est adaptée aux besoins.

    1. RESPONSABILITES SPECIFIQUES

    3.1. Planification et Coordination

  • Élaborer des plans, des objectifs et des indicateurs sectoriels qui appuient directement la réalisation de la stratégie pays en matière de gestion d’information ;

  • Contribuer à l’élaboration des manuels guide pour appuyer l’opérationnalisation de la stratégie de gestion d’information ;

  • Contribuer à la mise en place des systèmes de suivi et évaluation de chaque projet ;

  • Maintenir un réseau de gestion de l'information conforme aux directives d’IRC pour faciliter l'échange d’informations ;

  • Offrir au personnel et aux partenaires humanitaires d’IRC une formation et une expertise dans l'utilisation et le développement des outils de gestion de l'information ;

  • Défendre l'utilisation des normes et plateformes communes et le libre échange des informations.

    3.2. Gestion des données

  • Concevoir le système de gestion des données, développer des bases de données, des tableurs et d'autres outils de données et s’assurer de la bonne gestion des données de chaque projet ;

  • Documenter et assurer la qualité des données pour en assurer l'exactitude, la cohérence et la comparabilité ;

  • Mettre en place et tenir à jour les outils de suivi des indicateurs, des tableaux de bord et des bases de données ;

  • Gérer tous les aspects techniques des bases de données y compris la sécurité du système, la confidentialité des données, la mise à jour régulière et les backups de routine en s’assurant que les backups sont stockés en toute sécurité et contrôlés régulièrement quant à leur contenu afin d’éviter l’introduction d’erreurs (en lien avec le département IT) ;

  • Veiller à ce que les principes éthiques liés à la gestion de l'information soient respectés, notamment les principes de consentement éclairé et de protection des données pour l’ensemble du programme IRC RDC.

    3.3. Collecte, analyse et visualisation des données

  • Contribuer à la conception d'outils numériques de qualité pour la saisie, la compilation et l'analyse des données à l'aide de logiciels appropriés (y compris le codage) ;

  • Développer des tableaux de suivi des indicateurs adaptés aux projets en RDC pour que les équipes de projet et MEAL puissent saisir les données de suivi mensuelles ;

  • Participer à l'élaboration et à la révision des normes de données et donner des conseils sur l'application de ces normes aux systèmes et processus locaux ;

  • Participer à l'élaboration, à l'application et à la gestion de nouveaux indicateurs, avec les données correspondantes, qui seront inclus dans un jeu de données ;

  • Soutenir toutes les activités de suivi et évaluation, y compris les évaluations des besoins, les examens des données secondaires et les évaluations rapides multisectoriels ;

  • Fournir des conseils sur la conception des évaluations pour assurer la qualité des données ;

  • Gérer les plateformes et outils qui soutiennent la collecte et l'analyse des données, comme Survey CTO, KoBo Toolbox, Open Data Kit (ODK), CommCare, etc ;

  • Centraliser et organiser toutes les données et les outils du programme pays en matière de la GI ;

  • Maintenir les rapports mensuels du tableau de suivi des indicateurs (ITT) en mettant à jour en temps utile les tableaux de bord PowerBI pour tous les projets ;

  • Produire et mettre à jour régulièrement (mensuellement et/ou trimestriellement) des produits d'information tels que des rapports, des cartes géographiques thématiques, des graphiques et des infographies en transformant les données en produits graphiques pour transmettre les messages-clés de façon claire, concise et compréhensible au large public.

    3.4. Système d'information géographique (SIG) et cartographie

  • Élaborer et tenir à jour des ensembles de données spatiales de référence et opérationnelles conformément aux normes et directives pertinentes ;

  • Produire et mettre à jour des produits cartographiques et des services en ligne de haute qualité ;

  • Coordonner le partage des données spatiales non-confidentielles avec les autres ONG et OCHA ;

  • Centraliser et tenir à jour la base de données spatiales et veiller à ce que les données soient documentées et accessibles à tous les personnels recommandés ;

  • Collecter les données du Qui-Fait-Quoi-Où projets et en assurer la compilation.

    3.5. Gestion des applications Web

  • Gérer le contenu sur les plateformes Web mis à sa disposition au sein de la mission (RescueNet, PowerBI, etc.), assurer le contrôle global de la qualité de la plateforme et veiller à ce que le contenu soit à jour, complet et conforme aux normes recommandées ;

  • Collaborer avec des homologues externes et internes à IRC sur les plates-formes Web utilisés en vue de faciliter la recherche et l’amélioration des systèmes ;

  • En cas de besoin, développer, tester et faire la maintenance des applications web pour la Gestion de l’Information.

    3.6. Rapportage

  • Participer activement à l’écriture des rapports du bailleur (semestriels, annuels, intermédiaires et finaux), en collaboration avec les gestionnaires du projet ;

  • Elaborer les rapports mensuels et autres rapports nécessaires sur le développement des activités du Suivie et Evaluation.

    3.7. Divers

  • Répondre aux demandes ponctuelles du superviseur hiérarchique et des équipes du projet sur les données collectées et toutes autres taches considérées nécessaires pour le projet.

    Qualifications

  • Minimum de trois (3) ans d’expérience dans le domaine de Gestion d’Information, Cartographie ou SIG, gestion Web, Suivi et Évaluation des projets dans le contexte humanitaire et développement ;

  • Diplôme universitaire (Licence de préférence) en Informatique, Conception et gestion de systèmes d'information, en sciences sociales ou équivalent pertinent pour le poste ;

  • Connaissance de la conception Web et des techniques de cartographie multi-variante ;

  • Bonne compréhension et respect des directives de protection des données ;

  • Expérience approfondie et connaissance des principes et approches actuelles en matière de suivi et d'évaluation dans les programmes humanitaires et de développement, en utilisant des méthodes à la fois quantitatives et qualitatives ;

  • Compréhension des besoins en données et en informations pour la gestion du programme et la prise de décision ;

  • Expérience dans la facilitation des efforts de renforcement des capacités de divers collègues, y compris des agences et des partenaires locaux ;

  • Solide expérience en gestion de système d’information géographique et en cartographie, y compris la connaissance des logiciels courants de SIG tels que ArcGIS ou QGIS ;

  • Forte compétence dans l’usage des applications de collecte des données mobiles. (ODK, Kobo Collect, CommCare, etc);

  • Expérience progressive et pratique dans la conception des outils de collecte de données, d'analyse des informations et de rapportage en utilisant des systèmes de logiciels appropriés (Excel, SPSS, STATA, EPI Info, etc.),

  • Très bonne connaissance des logiciels de conception web (HTML, CSS, PHP, ASP et/ou Java) ;

  • Connaissance et expérience dans le développement et la gestion des bases de données relationnelles (Access, SQL server, Postgress, MySQL Workbench et MySQL) ;

  • Très bonne connaissance et expérience dans les logiciels d’analyse tel que SPSS, MS Excel (Pivot tables, Power Query, Power Pivot, etc.), PowerBI, Tableau, etc. ;

  • Connaissance et expérience dans l’analyse des systèmes d’information avec MERISE ou UML est désirable ;

  • Être ouvert aux commentaires/feedbacks internes et externes ;

  • Capacité démontrée à bien travailler sous pression, exécution efficace des tâches multiples, le respect des délais, voyages et vivre dans des conditions difficiles ;

  • Capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des initiatives ;

  • Faire preuve de patience, de diplomatie et de capacités d’adaptation ;

  • Parler couramment le Français et le Swahili, compétence en Anglais désirable ;

  • Sens de responsabilité et habiliter de gérer les informations confidentielles.

    1. RESPECT DU CODE DE DEONTOLOGIE DE L’IRC
  • S’engage à respecter le code de déontologie de l’IRC (IRC Way ou Code de Conduite / Politiques de Signalement Obligatoire) ;

  • S’engage à s’assurer de la mise en œuvre optimale de ce code dans son cadre de travail;

  • S’engager à respecter le Règlement Intérieur en vigueur à IRC en République Démocratique du Congo ;

  • Faire preuve de créativité face aux besoins de la population affectée ;

  • Collaborer avec les autres membres de l’équipe ;

  • Être disponible pour accomplir d’autres taches utiles au programme demandées par son superviseur ou par l’IRC autres que celles décrites dans ce job description

    IRC et les employés de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et principes contenus dans l’IRC WAY (normes de conduite professionnelle). Ce sont l’Intégrité, le Service, et la Responsabilité. En conformité avec ces valeurs, IRC opère et fait respecter les politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection de l’enfant, le harcèlement sur les lieux de travail, l’intégrité financière, et les représailles.

    Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle. Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.

    Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

    Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.

    Candidats nationaux vivant à l’étranger : IRC s'efforce d'attirer, de motiver et de retenir du personnel national qualifié dans nos programmes. Nous encourageons fortement les candidats nationaux ou nationaux de la diaspora à postuler pour ce poste. Si vous êtes un ressortissant du pays dans lequel ce poste est basé et que vous résidez actuellement en dehors de votre pays d'origine et que vous possédez plus de deux ans d'expérience professionnelle internationale, l'IRC a mis en place un package de soutien pour la prise de service au pays et une rémunération attractive.

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