Experience Inc. Jobs

Description

Vous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider. Chez American Express, nous savons qu’avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s’engagent à soutenir ses clients, ses communautés et ses collègues. Chez American Express, vous apprendrez beaucoup, car nous vous aiderons à créer votre propre parcours professionnel avec des avantages, des programmes et la flexibilité qui vous permettront de vous épanouir personnellement et professionnellement.Chez American Express, vous serez reconnu pour votre valeur, votre leadership et votre impact : chaque collaborateur a la possibilité de contribuer au succès de l’entreprise. Ensemble, nous gagnerons en tant qu’équipe, en respectant les valeurs de notre entreprise et notre promesse de fournir chaque jour la meilleure expérience client au monde. Nous le ferons avec la plus grande intégrité, et dans un environnement où chacun est vu, entendu et se sent à sa place.Rejoignez l’équipe Amex et montrons la voie ensemble.

L’équipe Account Développement d’American Express est chargée d’étendre l’utilisation des solutions American Express au sein d’entreprises implantées en France.Nous recherchons notre alternant(e) pour aider et participer activement au travail des responsables de comptes.Il/elle aura comme principales missions :

• Analyse et recommandations liées au portefeuille de clients non gérés par un commercial

• Accompagnement des commerciaux dans la gestion des projets clients liés à nos solutions de paiements : changement d’agence, déploiement local ou global d’outils liés au voyage d’affaires, implémentation des produits B2B , mise en place de fichiers d’intégration comptable…

• Coordination du projet visant à améliorer le taux d’adoption de nos outils de service en ligne (@work, Commercial Insight)

• Veille et analyse concurrentielle

• Aide liée aux appels d’offre et consultations

• Analyse et recommandations liées au processus d’ouverture de compte

• Accompagnements sur les projets liés aux obligations réglementaires (AML, PSD, GDPR…)

• Intégration à la vie commerciale de l’entreprise (formations produits, réunions d’équipe…)

• Support sur tout autre type de projets liés à la gestion de portefeuille de masse.

COMPETENCES REQUISES:

• Formation : Ecole de commerce, Université (Master) ou assimilé.

• Niveau d’étude souhaité : Bac 3/4

• Langues : maîtrise de la langue anglaise ( lu et parlé)

• Logiciels : excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)

QUALITES RECHERCHÉES :

• Rigoureux (se)

• Flexible, réactif (ve), créatif (ve)

• Très bonnes qualités relationnelles

• Autonome

• Fortes compétences organisationnelles

• Gestion du temps et des priorités, gestion de projet

• Capacité à apprendre vite et bonne faculté d’adaptation

• Enthousiasme et attitude positive

• Excellente communication verbale et écrite

Qualifications

Nous soutenons nos collaborateurs avec des avantages et des programmes qui favorisent leur bien-être global, leur santé physique, financière et mentale, à chaque étape de la vie :

• Salaires de base et variables compétitifs avec la possibilité d’être associé à la réussite de la société

• Mutuelle d’entreprise et assurance-vie

• Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental

• Travailler sur site, selon un modèle hybride ou entièrement à distance en fonction du rôle et des besoins de l’entreprise

• Services de téléconsultations gratuits disponibles 24 h/24 et 7 j/7 assurés par une équipe de médecins, de psychologues et de nutritionnistes

• Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental

• Des expériences d’apprentissage innovantes qui vous permettent de développer de nouvelles compétences, d’atteindre vos objectifs de carrière et de vous développer en tant que leader à tous les niveaux

• Aide à la garde d’enfants

Chez American Express, les offres d’emploi sont conditionnées à la réussite de la vérification des antécédents, sous réserve des lois et réglementations applicables

Job: Campus

Primary Location: France-France-Rueil-Malmaison

Schedule Full-time

Req ID: 24004815