Experience Inc. Jobs

Keyholder (35 Hours) - Giverny

Date: Aug 31, 2024

Location: Douains, FR, 27120

Company: Under Armour

Values & Innovation

At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate.

Our Values define and unite us, the beliefs that are the red thread that connects everyone at Under Armour. Our values are rallying cries, reminding us why we're here, and fueling everything we do.

Our pursuit of better begins with innovation and with our team's mission of being the best. With us, you get the freedom to go further - no matter your role. That means developing, delivering, and selling the state-of-the-art products and digital tools that make top performers even better.

If you are a current Under Armour teammate, apply to this position on theInternal Career Site Here. (https://performancemanager8.successfactors.com/sf/careers/jobsearch?bplte_company=ua&_s.crb=aNMP8gWoYkBDFn%252bz2BldysgcgQHZpVs6tHzE9smSuXE%253d)

Job Highlights

Rejoignez notre équipe en tant que Keyholder (temps plein).

Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe pleine d'énergie, de soutien et de performance qui se consacre à l'accompagnement des athlètes du monde entier ? Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste qui soutiendra l'équipe de direction du magasin en supervisant les ventes et le service à la clientèle, en encadrant les coéquipiers et en dirigeant les opérations quotidiennes du magasin lorsque cela est nécessaire. Ce poste est une excellente occasion pour le candidat d'assumer pour la première fois un rôle de direction.

OUR VALUES:

• Love Athletes

• Celebrate the wins

• Stand for equality

• Act sustainably

• Fight on together

NOUS COMPTONS SUR NOS COÉQUIPIERS POUR :

• S'assurer que nous fournissons toujours un excellent service à la clientèle Une culture de service et une expérience client uniques

• Diriger une culture de la vente et améliorer l'expérience du client

• Reconnaître et récompenser les performances

• Encadrer, former et soutenir les coéquipiers

• Gérer les attentes et les résultats en matière de prévention des pertes, de sécurité et d'audit

• Veiller à ce que le magasin soit propre, bien rangé et bien approvisionné.

• Ouvrir et fermer le magasin si nécessaire.

QUALIFICATIONS :

• Être passionné par notre marque axée sur la performance

• 1 an d'expérience dans un environnement de vente au détail

• Personnalité extravertie avec d'excellentes compétences en communication

• Maîtrise de la langue locale et/ou de l'anglais

• Capacité à collaborer et à travailler au sein d'une équipe

• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide

• Capacité à travailler selon un horaire flexible

VOUS SEREZ CONSIDÉRÉ(E) COMME UN(E) CANDIDAT(E) DE PREMIER PLAN SI VOUS AVEZ :

• une expérience préalable dans un poste de direction

• Une expérience préalable dans le domaine de la vente au détail

PERKS & BENEFITS:

• Generous employee discount & access to PERK discount platform

• Competitive salary

• Monthly bonus incentive pay eligibility

• Opportunities for professional development and advancement

• Work-Life Assistance Program to support health, personal, family or work-related challenges

• Feedback and value driven culture

At Under Armour we empower those who strive for more!

Apply today!

Purpose of Role

Le responsable des clés (ventes) contribue à la réalisation des objectifs de rentabilité et des indicateurs clés de performance du magasin en assumant efficacement les responsabilités d'un leader, en fournissant un service client conforme aux valeurs fondamentales d'Under Armour tout en travaillant en tant que partie intégrante de la direction du magasin pour atteindre l'excellence opérationnelle. Le responsable des clés du magasin de détail fait figure de coach et de mentor pour les autres membres de l'équipe des ventes/du stock. Il occupe également le poste de responsable en l'absence de l'assistant du responsable de magasin et il est chargé de l'ouverture et de la fermeture des magasins.

Your Impact

Ventes et Omni

• En tant que membre de l'équipe de direction du magasin, participer à la réalisation des objectifs de ventes et de KPI de vente au détail/omnicanale

• Agir en tant que leader et montrer constamment l'exemple en appliquant les normes de service aux athlètes et les comportements de vente de la marque

• Fournir des informations détaillées sur une large gamme de produits techniques

• Rechercher et proposer des solutions aux athlètes en fonction de leurs demandes

Image de marque et expérience client

• En tant que membre de l'équipe de direction du magasin, participer à la formation des membres de l'équipe pour fournir une culture de service/vente propre à Under Armour

• Utiliser une expertise fonctionnelle avancée pour stimuler les ventes et la fidélité des athlètes

• Partager les connaissances de base et saisonnières sur les produits avec les membres junior de l'équipe,

• les guider et les former

Opérations de vente au détail

• Conserver les clés du magasin, assurer l'ouverture et la fermeture du magasin conformément aux procédures opérationnelles standard

• Former et diriger les membres de l'équipe dans l'exécution des opérations quotidiennes conformément aux processus et politiques d'Under Armour

• Collaborer avec le reste de la direction du magasin pour maintenir les normes relatives aux marchandises et

• aux rayons

• Évaluer les objectifs en matière de ventes et d'effectifs du magasin à l'aide de rapports et d'outils de masse salariale ; ajuster la planification pour répondre aux besoins de l'entreprise. Renforcer la fidélité des athlètes grâce à l'expérience en magasin, à l'aide de diverses applications disponibles

• S'assurer de la conformité de l'audit du magasin et veiller à ce que les résultats soient conformes aux normes

• de prévention des pertes de l'entreprise

• Respecter les politiques de prévention des pertes et informer le reste de la direction du magasin de toute activité interne ou externe inhabituelle

• Occuper le rôle de responsable des clés (stock) si nécessaire

• Maintenir et appuyer les normes de sécurité du magasin et communiquer immédiatement les accidents/blessures/préoccupations des membres de l'équipe au reste de la direction du magasin

Leadership et collaboration d'équipe

• Communiquer aux membres de l'équipe commerciale des priorités ainsi que des objectifs de vente et de KPI clairs pour atteindre les niveaux ciblés

• Appuyer les stratégies d'Under Armour pour stimuler les ventes et les opérations ; observer la tendance de vente et conseiller le reste de la direction du magasin sur les opportunités

• Assister le responsable de magasin et l'assistant du responsable de magasin, l'équipe des opérations de vente au détail et les RH locales pendant l'intégration et la formation continue

Qualifications

• Compétences avancées en matière de calcul, de lecture et de communication

• Maîtrise de la langue locale et compétences de base en anglais oral

• Compétences de base en gestion du personnel

• Maîtrise de l'informatique et d'autres technologies

• Communiquer efficacement avec les athlètes, les membres de l'équipe et la direction

• Capacité à s'adapter aux nouvelles idées/méthodes de travail

• Connaissances des opérations du magasin, du merchandising visuel, de la réserve, de la gestion des risques et de la sécurité

• Connaissance et compréhension de la législation du travail, y compris la conformité aux exigences fédérales, nationales et locales

• Assurer la connaissance des opérations du secteur/de la vente au détail et appliquer ces connaissances pour créer des solutions

• Expérience de vente avancée et parfaite compréhension du secteur

• Capacité à anticiper et éviter les problèmes et les obstacles avant qu'ils ne se produisent

• Possibilité de travailler selon un planning flexible, y compris les jours

Requirements

• Un an d'expérience dans un environnement de vente au détail d'articles de sports/de vêtements et chaussures

• Connaissance du rôle de responsable des clés

• Enseignement secondaire ou équivalent

• Disponibilité pour travailler selon un planning

Physical Requirements

• Possibilité de manipuler ou de déplacer des produits jusqu'à 12 kg

• Capacité à rester debout et se déplacer pendant de longues périodes avec de courtes pauses pour manipuler les produits

• Possibilité d'accéder librement à toutes les zones du magasin, y compris l'espace de vente, la réserve et la zone de caisse

• Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour aider à la réalisation des tâches principales

Our Commitment to Diversity

At Under Armour, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion or belief, sex, pregnancy (including childbirth, lactation and related medical conditions), national origin, age, physical and mental disability, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information (including characteristics and testing), military and veteran status, family or paternal status and any other characteristic protected by applicable law. Under Armour believes that diversity and inclusion among our teammates is critical to our success as a global company, and we seek to recruit, develop and retain the most talented people from a diverse candidate pool. Accommodation is available for applicants with disabilities upon request.