Job Information
BorgWarner Inc. Customer Quality Engineer (m/w/d) in Darmstadt (HQ), Germany
BorgWarner ist ein weltweit führender Zulieferer der Automobil-Industrie mit bald 40.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Fast 90% unserer Umsätze erzielen wir auf dem Feld der Abgas-Reduktion und Elektromobilität. In Darmstadt und Langen entwickeln und fertigen wir Batteriesysteme für vollelektrische Nutzfahrzeuge - LKW, Busse, Schiffe und Züge. Klingt nach Zukunft? Ist Zukunft!
Als Customer Quality Engineer (m/w/d) im Werk Darmstadt analysierst du Qualitätsprobleme und Feldausfälle beim Kunden. Dabei bearbeitest du nicht nur Reklamationen und hältst die Kundenzufriedenheit hoch. Deine Analysen fließen direkt die Produktentwicklung, Fertigung und Qualitätssicherung ein - auf lokaler und globaler Ebene.
Deine Aufgaben im Einzelnen
du verantwortest die Kundenkommunikation in Reklamationsfällen
du legst Methoden und Messmittel zur Nachprüfung fest und triffst Entscheidungen in Grenz- und Sonderfällen
du erkennst, veranlasst und überwachst die jeweils notwendigen Korrektur- und Abstellmaßnahmen
zur Verbesserung unserer QS-Prozesse erstellst du Dokumentationen, Status-Berichte und passt Qualitätshandbücher an
du begleitest und dokumentierst Kundenaudits
last but not least führst du interne Schulungen durch
Das bringst du idealerweise mit
ein abgeschlossenes, technisches Hochschulstudium (z.B. Maschinenbau, Elektrotechnik, Verfahrenstechnik) oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung
etwa 5 Jahre Berufserfahrung in der Kundenqualität eines industriellen Serienfertigers, vorzugsweise aus der Automobilzulieferindustrie
sichere Anwendung typischer QS-Methoden, insbesondere 8D, 5-why, SPC, Ishikawa-Diagramme
Erfahrung in der Erstellung insbesondere von P-FMEAs
fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir dir
Einen top-modernen und anspruchsvollen Arbeitsplatz im Zukunftsfeld der Elektromobilität
Attraktive Bezahlung nach Tarif (IG Metall)
30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage
Beteiligung an altersvermögenswirksamen Leistungen
Zuschuss zum Fitness-Studio Body Culture (11 Studios im Großraum Frankfurt)
Bike-Leasing
Erklärung zur Chancengleichheit als Arbeitgeber:
BorgWarner ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit bei der Einstellung fördert, d.h. alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Alter, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder geschützten Veteranenstatus für eine Beschäftigung in Betracht gezogen.
Internal Use Only: Salary
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