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Calling all innovators – find your future at Fiserv.

We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

Technical Project Management

Buscamos un Project manager para liderar un squad encargado de todo el soporte de negocio, soporte de incidentes, seguimientos de incidentes, seguimiento de backlog asociado a los incidentes, soporte de aplicaciones, procesos de patching de servidores y validación de aplicaciones y la gestión de todo lo relacionado a la continuidad de negocio de las aplicaciones que custodiamos.

Formarás parte de un talentoso equipo de soporte de software que trabaja en aplicaciones de misión crítica. Entre los deberes y las responsabilidades del Project manager y/o scrum development/support team será la gestión del equipo que dará soporte a las aplicaciones, determinará los bugs, correjirá los mismos con un fix y participará de todos los procesos de regulación y/o compliance de la corporación, como DR (disaster recovery, compliance de seguridad, etc).

Se requieren un mínimo de 4 años de experiencia en el cargo.

Responsabilidades:

• Diseño y desarrollo de aplicaciones de baja latencia y alto volumen para sistemas de misión crítica con una alta disponibilidad y rendimiento.

• Contribuir en todas las fases de soporte de aplicaciones y en el desarrollo de fixes en las aplicaciones y microservicios.

• Controlar y asegurar los SLA de los distintos servicios con el cliente.

• Asegurar que los incidentes estén reproducidos, controlados y en proceso de avance en sus distintos estadios hasta su resolución completa.

• Preparar y producir las versiones de los componentes del software.

• Identificar y analizar los requisitos de los usuarios.

• Revisar, probar y depurar el código de los miembros del equipo.

• Documentar las fases de desarrollo.

• Garantizar que nuestras aplicaciones sean seguras y estén actualizadas.

• Garantizar que las aplicaciones sigan el compliance de la Cia, haciendo cumplir todas las definiciones de compliance.

• Gestionar al equipo de soporte BAU/soporte de incidentes y compliance.

Requisitos:

Cursando carrera en ciencias informáticas, ingeniería o en una materia relacionada

Experiencia práctica demostrada en el soporte de software, servidores, bases de datos y desarrollo de software.

Experiencia laboral demostrada liderando equipos de TI y/o en el desarrollo/soporte de aplicaciones.

Experiencia en metodologías ágiles/Scrum.

Experiencia en el desarrollo de software guiado por pruebas (TDD y/o BDD).

Experiencia en priorizaciones de tareas, identificando con claridad la criticidad y el impacto.

Experiencia en el control de entregables, presupuesto y alcance de necesidades y requerimientos.

Experiencia en en gestionar y asegurar el proceso de Agile/scrum.

Facilitar la ejecución del proceso y los mecanismos para el cumplimiento de las tareas y compromisos.

Eliminar impedimentos, ayudar a superar los caminos críticos que van surgiendo en la organización y que afectan la capacidad para entregar valor.

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• Apply using your legal name

• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

What you should know about us:

Fiserv is a global leader in payments and financial technology with more than 40,000 associates proudly serving clients in more than 100 countries. As one of Fortune ® magazine's "World's Most Admired Companies™" 9 of the last 10 years, one of Fast Company’s Most Innovative Companies, and a top scorer on Bloomberg’s Gender-Equality Index, we are committed to innovation and excellence.

Our commitment to Diversity and Inclusion:

We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.

Warning about fake job posts:

Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information.

Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate business email address. We will not hire through text message, social media, or email alone, and any interviews will be conducted in person or through a secure video call. We won’t ask you for sensitive information nor will we ask you to pay anything during the hiring process. We also won’t send you a check to cash on Fiserv’s behalf.

If you see suspicious activity or believe that you have been the victim of a job posting scam, you should report it to your local law enforcement.